Widerrufsrecht
Der Kunde ist berechtigt, seine auf den Vertragsabschluss gerichtete Erklärung innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Lieferung zu widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Er ist entweder schriftlich oder durch Rücksendung (ausreichend frankiert) an den Sunrise-Versand & Buchhandlung, Nassauische Str. 2, 10717 Berlin, zu erklären.
Im Falle des Widerrufs (bei Nichtgefallen) trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung. Die Rücksendung ist vom Kunden unbedingt ausreichend zu frankieren und keinesfalls unfrankiert zurückzusenden. Die Rücksendung fehlerhafte Lieferungen verursacht durch den Sunrise-Versand (z.B. durch Mängel am Buch oder Auslieferung des falschen Buches) erfolgt in der Regel so, dass der Kunde nach telefonischer Rücksprache einen frankierten Rückumschlag für die Rücksendung vom Sunrise-Versand zugeschickt bekommt.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Video- und Audioaufzeichnungen (z. B. CD´s oder Kassetten), sofern die Ware vom Kunden entsiegelt wurde.